enbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই দলিলটিতে আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে আপনার কী অধিকার রয়েছে।
enbet-এ আপনার তথ্য শেয়ার করার সময় এই ছয়টি মূলনীতি সর্বদা কার্যকর থাকে
সকল তথ্য ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য বা ব্যক্তিগত বিবরণ কোনোটি সাদাপাঠ্য আকারে রাখা হয় না।
আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না, ভাড়া দেওয়া হয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয় না।
শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না — ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার নীতি মেনে চলা হয়।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে, কেন এবং কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে — এই নীতিমালায় সবকিছু স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে।
আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত।
তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ান্তে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") enbet ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") কর্তৃক পরিচালিত enbet.lat ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তার অধিকার নিশ্চিত করতে প্রণীত হয়েছে।
enbet.lat-এ প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলের সাথে একত্রে পড়তে হবে। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
enbet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করি।
enbet বিভিন্ন প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো কোন ধরনের তথ্য এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা হয়:
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, জমা বা উত্তোলন করেন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিম্নোক্ত তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিফিকেশন ও পাসওয়ার্ড রিসেট | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | শর্তসাপেক্ষ |
| ঠিকানা | উচ্চ মূল্যের লেনদেনে যাচাই | শর্তসাপেক্ষ |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
enbet শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
বিপণন যোগাযোগ (প্রমো SMS, ইমেইল) আপনার সম্মতিতেই পাঠানো হয়। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন — তখন থেকে আর কোনো বিপণন বার্তা পাবেন না, তবে লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পেতে থাকবেন।
enbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে।
যে সকল তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে, তাদের সাথে enbet-এর আনুষ্ঠানিক চুক্তি রয়েছে এবং তারা enbet-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
enbet আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক ও শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
কোনো ডেটা সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তবে enbet সর্বোচ্চ সম্ভাব্য সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না — enbet কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
enbet ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | মুছে ফেলা যায়? |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা | সেশন শেষে | না — প্রয়োজনীয় | |
| ভাষা, থিম ও লেআউট পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর | হ্যাঁ | |
| প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন ও পরিসংখ্যান | ২ বছর | হ্যাঁ | |
| প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ৩০ দিন | না — প্রয়োজনীয় |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি অক্ষম করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে।
enbet আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়বিহীন (অ্যানোনিমাইজড) করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। enbet এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তার কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে আরো ৬০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করতে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এটি আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্যই করা হয় — যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্য চাইতে না পারে।
enbet-এর সকল পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। অভিভাবকরা তাদের সন্তানের অনলাইন কার্যকলাপ নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গেম প্রদানকারী বা প্রযুক্তি পরিষেবার প্রয়োজনে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিশ্চয়তা দেওয়া হয়:
enbet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো তথ্য সুরক্ষা উদ্বেগ আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় ভাগ করে নিন — আমরা সম্পূর্ণ সৌজন্যের সাথে সাহায্য করব।
গোপনীয়তা নীতি জেনে নিয়েছেন। এখন আস্থার সাথে enbet-এর লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও স্লটসে খেলুন।
✦ SSL সুরক্ষিত · তথ্য বিক্রি করা হয় না · ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ✦
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।